旅游英语模拟教学软件 客户服务

培养熟练掌握英语听、说、读、写、译等基础知识,具有国际旅游饭店管理专业英语技能,了解旅行社与旅游业务,全面掌握国际与饭店管理专业知识的高等应用型管理人才。通过实训体现旅行社和酒店实际工作岗位对英语知识和技能的要求。


1、英语导游的全新教学模式

结合当前外语导游的业务工作内容和实际操作模式,将英语导游作为研究核心开发的《青软旅游英语模拟实训系统》是采用全新的教学模式为外语导游特别是英语导游提供一个全新的学习平台。该平台中包括有导游业务实训、专项技能以及在线考试三大部分,每一个环节都是相互紧扣的,让学生在熟练掌握了每个专项操作技能后进行业务的综合实训,与此同时还可以同步进行在线考试能力测评实训。综上该平台是利用计算机的高效快捷科学的管理操作模式,将导游英语的实训进行一个全新的整合,其为英语导游教学提供了一个全新的展现模式。

2、听说读写的专项强化训练

系统将导游专业与英语学习的四大要素——听、说、读、写进行了完美揉和,学生在此可以结合自身学习特点。选择针对性的专项实训,听力训练部分学生可以选择各种范例进行在线试听和翻译训练;会话练习部分系统提供了英语导游实际工作中遇到的各种情景,让学生掌握各种问题的应变方式同时训练学生的导游口语技能;阅读部分让学生在扩展知识面,提高阅读能力的同时,训练其分析和思考能力;最后在写作部分包括了旅行社的各种文案写作以及导游讲解词、欢送词等丰富多样的英语训练操作。

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1导游业务

地陪导游、全陪导游、出境领队、景点讲解、综合实训。

2、专项技能

2.1、听力实训:导游专项、现场对话、听力综合练习。

2.2、口语训练:服务准备、迎接客人、沿途导游、住店服务、用餐服务实训。

2.3、阅读实训:行业知识、风俗民情、常用词汇、宗教文化。

2.4、写作实训:旅游行业业务文案英语写作、导游词英语写作。

2.5、在线考试:听力考试、口语考试、阅读考试。

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1、系统平台采用英汉双语展示旅游活动中的各项业务操作,支持英汉双语教学与实训。

2、系统具有教学评估功能,从不同角度不同层面对学生的实训情况进行对比评估。

3、系统具有学生练习题库,并提供参考答案。

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1、系统采用sqlsever数据库基于.NET技术和B/S架构开发客户端无限制,易安装易维护,由教师工作平台和学生实训平台构成。


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