商业银行实训教学软件 客户服务

系统提供简捷的终端界面,充分考虑到银行业务操作和教学操作的特点,通过业务的操作,全面贯彻银行以客户为中心的管理,帐户管理,财务管理,会计管理的相关理念。通过系统操作,直接体现了银行如何掌握客户的信息。如何实现客户理财,控制多头贷款,客户关系管理等业务。


1、系统分不同角色,不同权限的柜员角色,可以模拟操作所有的银行业务,真实地理解现代商业银行的业务特点,掌握最新银行业务管理方法。

2核心会计思想是业务处理上对会计处理的的客观要求。银行的每个业务处理可以分成两部分:一部分为业务部分,另一部分为会计记帐部分。业务部分根据业务品种的不同,处理方式,流程控制是不同的,系统一定要设置相关的交易去处理它。

3、业务真实,操作简单,系统从专业的角度直接体现了银行现有系统的主要特点: 

面向帐务的业务处理;

如何采用单边记帐; 

采用录入复核的传统记帐方式;

帐务中能反映少量的业务信息。

4、一些典型的业务处理,例如:

临柜人员受理业务;

在系统中单边记帐;

综合人员填制对方科目凭证;

试算套帐的平衡;

在系统中单边记帐;

采取核心记帐方式。

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系统涵盖:银行存、取款业务、贷款业务、结算业务、中间业务、日终业务、总账业务、网银业务后台等。

1、公共交易(存款业务(含重复证件开户)、贷款业务(贴现、转贴现)、现金凭证管理、通用记账(表内/表外通用记账、手续费、内部往来、外汇划转)、错帐处理、特殊业务、外币业务)。

2、客户系统(开立客户、客户查询、客户维护)。

3、数据查询(分户查询、交易流水查询、钱箱凭证查询、贷款查询、业务代码查询、利率查询等)。

4、数据维护(凭证挂失、凭证冻结、凭证止付、解挂换单/换折/换卡、协定存款、柜员管理、客户经理管理等)。

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1、银行前台系统可与企业网银模拟系统实现数据互通。

2、可以连接POS机,划卡器,刷柜员卡、银行卡;接密码小键盘,可以模仿客户输入账号密码。

3、系统为商业银行客户经理提供了统一的个人理财业务平台,确保个人理财业务的标准化和高质量。同时,系统还支持不同客户经理的个性化需求,使客户经理能充分发挥自身的优势,开展个性化的业务。根据客户的实际情况,结合客户实际需求,提供一系列的金融分析及计算工具。使客户经理能迅速帮助客户进行各种分析和计算,向客户提供咨询服务。

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1采用了基于.NET平台的B/S模式多层架构技术,支持系统分布式部署。


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