外贸商务函电模拟教学软件 客户服务

系统提供多套成套案例的综合练习,每个案例包括:模拟建立业务关系、询盘、发盘、还盘、缮制合同、保险、装运、付款、索赔、续订购等环节,学生可根据案例要求进行函电的模拟操作。


1. 系统内教学内容涵盖国际贸易中涉及的所有函电往来,内容包含:国际贸易启蒙教程、商务信函、电子邮件、交易准备、交易磋商、签订合同、信用证、商品包装、货物出运、保险索赔、进口业务、续订等章节。

2. 理论知识板块包括知识点的简析,相关知识点的常用词汇、句型以及常规的书写内容。重点解析板块包括重点词汇解析、常用的表达方式。常用模板板块包含至少100封以上的函电模板,并且每个模板都给出参考译文以及写作说明。

3. 系统提供不同贸易方式下的函电训练,函电训练系统会提供业务背景以及相关的业务资料,学生需要根据业务背景来完成练习。

4. 系统提供多套成套案例的综合练习,每个案例包括:模拟建立业务关系、询盘、发盘、还盘、缮制合同、保险、装运、付款、索赔、续订购等环节。学生可根据案例要求进行模拟操作。


1.系统包含客观题练习系统,内容包括:术语翻译、相关语句的翻译、句型盘练、重点词语用法盘练、函电解析等。

2.系统可对函电内容自动评分,至少从格式、语法、词法、语义等个以上角度对邮件进行评价。

3.学生答题完成之后,学生可以相互对信函进行评价,至少从标题、称呼和落款、邮件格式、单词、短语、语法、函电的简洁性、完整性等个角度对邮件进行评价。系统不仅能训练学生的函电书写能力,还能训练学生的评判能力。

4. 系统内置电子邮件系统。

5. 可将每道练习题导出为word文件,方便学生存档,导出内容包括学生成绩、题目要求及学生答案。

6. 集成考试系统,可用于网上理论考试.系统自带10套以上的英文试卷,试卷可自动评分。学生在考试时所看到的试卷应该是和现实的试卷模板一样。

7. 仿真现实中的市场环境,含200余种商品信息,最新的hs编码,同步现实中市场汇率。

8. 学生在“我的成绩”模块可以查看自己的实训进度。实训完成之后可以下载实验总结。若需上交实验报告,学生可以自己上传实验报告。

9. 系统提供“我的笔记”功能,学生可以记录一些实训经验或者注意事项等。

10. 系统提供百科知识资源库,学生可以在线检索外贸函电课程相关的知识。


学生登录时可选择语言(中文、英文),适合外语教学。老师可以根据课程的要求选择不用的语言进行授课。英文版模式下,提供全英文的操作界面、单据样本、在线帮助。


1、系统平台教学方式:软件采用IE浏览器版,网络教学模式。

2、系统采用MYSQL数据库JAVA语言基于J2EE技术的B/S结构产品。


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